Artículo 1. Asunto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, las «CGV») tienen por objeto definir las disposiciones generales aplicables a todo pedido de Servicios realizado por un cliente profesional (en los sucesivo, el «Cliente») a ADICTIZ, SAS con un capital social de 350.260 euros, con domicilio social en 2 rue Fourier – 59000 Lille e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lille Métropole con el número 504 614 892, bajo la marca SOCIALSHAKER (en los sucesivo, «SOCIALSHAKER»).
Artículo 2. Definiciones
A efectos de las CGV y del Presupuesto, los términos que figuran a continuación, tanto si se utilizan en singular como en plural, tendrán les siguientes definiciones:
- Por «Contrato» se entenderán las Condiciones Generales de Venta y cualquier cláusula adicional mencionada en el Presupuesto. En caso de conflicto entre ambas cláusulas, prevalecerán los términos del Presupuesto.
- «Presupuesto» significa el presupuesto presentado por SOCIALSHAKER al Cliente.
- «Oferta online de pago» significa cualquier Suscripción y cualquier Consumible de Campaña o cualquier Consumible de cuenta suscrito en el Sitio.
- «Oferta gratuita en línea» se refiere a la posibilidad de que el Cliente tenga acceso restringido a la Solución (máximo de 10 participantes, etc.), de forma gratuita, al crear una cuenta en el Sitio. Los término y condiciones de venta de esta Oferta Gratuita se especifican en la FAQ.
- «Cliente» significa el cliente de ADICTIZ que ha suscrito una Suscripción./li>
- «Sitio» se refiere a la plataforma accesible en platform.socialshaker.com.
- «Solución» significa la solución de software ofrecida por SOCIALSHAKER en modo SaaS en el Sitio.
- «Campaña» se refiere a una acción de marketing interactiva y personalizable, llevada a cabo mediante la Solución, que utiliza elementos de juego y se difunde a través de diversos canales, como redes sociales, blogs, sitios web y correos electrónicos, para captar y fidelizar a los usuarios durante eventos o promociones específicos.
- «Servicios» significa todos los servicios, incluyendo todas las Suscripciones, Opciones de Suscripción, Consumibles y Servicios Adicionales, ofrecidos por SOCIALSHAKER como parte de su negocio:
| Abono |
|---|
| Básico |
| Profesional |
| Avanzado |
| Flex |
| Comsumible para la campaña |
|---|
| Paquete para participantes |
| Consumibles a cuenta |
|---|
| Paquete de correo electrónico |
| Opción de suscripción |
|---|
| Tec – Conector CRM |
| Servicios adicionales |
|---|
| Tec – Desarrollo específico |
| Medios de comunicación – Patrocinio |
| Proyecto – Configuración de la campaña |
| Proyecto – Creación Gráfica |
| Proyecto – Adaptación |
| Opción – Quiz Exportar respuesta / Añadir preguntas |
| Proyecto – Redacción y aprobación reglamento |
| Proyecto – Creación e integración de correo electrónico |
| Opción – Área personalizada |
| Opción – Exportas fotos |
| Opción – Autenticación de terceros / SSO |
| Opción – Carga de medios (prueba de compra) |
- «Suscripción» (ABO) se refiere a la licencia suscrita por el Cliente, por un periodo mensual o anual, renovable por tácito reconducción, salvo rescisión según las formas y plazos descritos en el artículo 12 siguiente, que permite el acceso a la Solución y la suscripción a los demás Servicios asociados.
- «Opciones de Suscripción» (OPTABO) se refiere a las opciones de Solución que puede solicitar el Cliente en función de la Suscripción elegida.
- «Consumibles de campaña» (CONSOCAMP) se refiere a los módulos opcionales de la Solución que puede solicitar el Cliente al utilizar la Suscripción, independientemente de cuál elija y por un periodo limitado a la Campaña para la que se suscribieron. No son transferibles de una Campaña a otra.
- «Consumibles de la cuenta» (CONSOCOMP) se refiere a los módulos opcionales de la Solución que pueden ser solicitados por el Cliente como parte de la Suscripción, si la fórmula elegida así lo permite. Como los Consumibles de la cuenta no tienen límite de tiempo, pueden utilizarse mientras no se hayan consumido totalmente y siempre que la Suscripción en curso lo permita. Son pagaderos en el momento del pedido.
- «Servicios adicionales» (SVCADD) se refiere a los servicios adicionales que puede solicitar el Cliente como parte del uso de la Suscripción, pero que no pueden suscribirse en línea.
Artículo 3. Ámbito de aplicación
Las CGV aplicables son las aceptadas por el Cliente al abrir una cuenta en el Sitio. Al hacerlo, el Cliente se beneficia de la Oferta de Suscripción gratuita.
Las CGV aplicables son las mismas independientemente de la Suscripción contratada, aunque la Oferta puede prever condiciones particulares.
SOCIALSHAKER se reserva el derecho a modificar las CVG en cualquier momento.
En tal caso, SOCIALSHAKER notificará al Cliente las nuevas CGV (disponibles, en su caso, en el sitio web de SOCIALSHAKER, disponibilidad debidamente notificada al Cliente) a más tardar un mes antes de su fecha de aplicación.
Durante este plazo, el Cliente podrá rechazar las nuevas Condiciones Generales, en cuyo caso se seguirán aplicando las Condiciones Generales anteriores hasta la finalización del periodo contractual en curso.
Por otro lado, cualquier renovación del Contrato estará sujeta a la aceptación de las nuevas CGV, previa notificación.
A falta de rechazo por parte del Cliente en el plazo mencionado, las modificaciones se considerarán definitivamente aprobadas por el Cliente.
Artículo 4. Cuenta cliente
Para conectarse al Sitio y acedar a las funciones de la Solución, el Cliente debe abrir previamente una cuenta en el Sitio.
El Cliente es responsable de la exactitud y actualización de la información facilitada (nombre, apellidos, nombre de la entidad jurídica, número de teléfono y dirección de correo electrónico). Se le informa de que puede modificar esta información accediendo a su cuenta.
Para acceder a su cuenta y a su historial de pedidos, el Cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario y su contraseña, que se le enviarán tras el registro y que le son estrictamente personales.
A este respecto, el Cliente se compromete a no comunicarlos, salvo que sea legalmente responsable del uso que de ellos pueda hacer un tercero y de las consecuencias que de ello se deriven. El Cliente podrá solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento desde dicha cuenta en el Sitio o a través del servicio de atención al Cliente accesible desde el Sitio. Esto tendrá efecto total al final del periodo de de suscripción en el caso de una Oferta de pago o en un plazo razonable en el caso de la Oferta gratuita.
En caso de incumplimiento de las presentes CGV, la cuenta del Cliente culpable también podrá ser suspendida o incluso cerrada tras el envío de una notificación formal a la dirección facilitada por el Cliente, que haya permanecido sin efecto durante 30 días naturales.
Cualquier supresión de una cuenta, sea cual sea el mmotiva, conlleverá la rescisión de la Suscripción contratada, ya sea para la Oferta Gratuita o de Pago, sin posibilidad de reembolso, ni siquiera parcial, tanto si se han utilizado los Servicios contratados como is no.
Artículo 5. Compromisos de las partes
SOCIALSHAKER se compromete a velar por la calidad de los Servicios prestados al Cliente en el marco de una obligación de medios.
Para los Servicios prestados sobre Presupuesto, el número de intercambios necesarios para la ejecución de los Servicios se limita a dos viajes de ida y vuelta entre las partes, salvo que SOCIALSHAKER haya aceptado otro número de intercambios en virtud de una condición específica establecida en el Presupuesto.
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios respetando los derechos de SOCIALSHAKER y de buena fe.
El cliente reconoce el esfuerzo inversor realizado por SOCIALSHAKER en el desarrollo y promoción del Sitio, así como su contribución intelectual y técnica a la presentación de los juegos ofrecidos como parte de los Servicios, la mecánica del juego, la secuencia de las fases del juego, el diseño gráfico, etc.
Por ello, el Cliente se compromete a no hacer uso alguno de los Servicios. En consecuencia, se le prohíbe explotar estos elementos fuera del Sitio, incluyendo realizar o hacer realizar cualquier desarrollo informático que tenga como resultado la reexplotación de los elementos de las Campañas realizadas a través de SOCIALSHAKER o cualquier elemento similar, salvo que incurra en responsabilidad y deba indemnizar a SOCIALSHAKER por el perjuicio sufrido como consecuencia de ello. Debe tenerse en cuenta que estas disposiciones se entienden sin perjuicio de la aplicación de las relativas a la propiedad intelectual de SOCIALSHAKER.
Artículo 6. Pedidos
Las características y condiciones financieras de los Servicios se especifican en el Presupuesto. Cualquier condición preferente, incluidas las condiciones de precio (descuentos, rebajas, etc.), concedida como parte de una Suscripción se limita al periodo inicial de la Suscripción.
El pedido es definitivo cuando el Cliente ha pagado en línea en el Sitio por la Suscripción elegida a través del servicio Oferta de Pago o cuando ha hecho clic en el botón «registrarse» en el marco de la Oferta Gratuita en Línea.
En el caso de un Presupuesto, su firma por el Cliente constituirá un pedido definitivo y su recepción por SOCIALSHAKER constituirá la aceptación del mismo.
Los clientes tienen la opción de cambiar ellos mismos su Suscripción en su cuenta en lína, ya sea a una Suscripción inferior («Downgrade») o superior («Upgrade»), con la excepción de los clientes que tengan una Suscripción «Flex», para los que será necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, ya que se trata de una oferta personalizada.
También podrá modificar la duración de su Suscripción (mensual o anual) durante el periodo contractual. Queda entendido que los «Consumibles» y la «Opción de Suscripción» a los que tendrá acceso el cliente también se modificarán en función de su elección y de lo que permita su nueva Suscripción.
Las modiciciones de la Suscripcioón se rigen por los siguientes principios:
-
En caso de un cambio de una Suscripción mensual a una Suscripción anual, el nuevo periodo contractual de un año comenzará el día del cambio, siempre que se haya efectuado el pago correspondiente.
Ejemplo: una Suscripción suscrita el 1 de enero por un mes, cuyo periodo contractual se prorroga el 15 de enero, será efectia por un año a partir de esa fecha. -
Cualquier cambio de una Suscripción anual a una Suscripción mensual entra en vigor al final del periodo contractual en curso.
Ejemplo: una Suscripción anual suscrita el 1 de enero puede convertirse en Suscripción mensual al final del periodo contractual en curso, es decir, a partir del 1 de enero del año siguiente. - Toda operación de Upgrade da acceso a las funcionalidades de la nueva Suscripción en la fecha de la modificación, a reserva de que el pago correspondiente sea efectivo.
- Cualquier operación de Downgrade elimina el acceso a las funcionalidades del Abono al final del periodo contractual en curso (ya sea mensual o anual).
-
Si se amplía el periodo contractual (de una Suscripción mensual a una Suscripción anual) o si se actualiza una Suscripción, la facturación es instantánea con, en su caso, una deducción prorrateada de la Suscripción inicial para evitar cualquier doble facturación.
Ejemplo: si una Suscripción mensual suscrita el 1 de enero se convierte en una Suscripción anual el 15 de enero, el precio de la Suscripción mensual del 16 al 31 de enero se deducirá del precio de la Suscripción anual facturada.
No es posible combinar ni la ampliación del periodo ontractual (de mensual a anual) con una operación de Baja de Abono, ni la reducción del periodo contractual (de anual a mensual) con una operación de Alta de Abono.
SOCIALSHAKER se reserve el derecho de suspender cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relativa al pago de un pedido anterior hasta ue se resuelva dicha disputa.
Artículo 7. Condiciones financieras
Suscripción en línea a un Servicio de Pago
El acceso a la Solución está sujeto al pago de la Suscripción elegida. En caso de impago, la Suscripción se suspenderá al cabo de une plazo de qunce días naturales a partir de la fecha de vencimiento del pago. El Cliente pasará enonces automáticamente a la Oferta Gratuita. En caso de regularización posterior, el Cliente podrá beneficiarse de nuevo de la Suscripción contratada anteriormente, salvo que cambie su elección de Suscripción.
Suscripción tras un Presupuesto Precios
Los Precios de los Servicios se indican en le Presupuesto firmado por el Cliente. los precios indicados no incluyen el IVA. Los precios de los Servicios son pagaderos incluso en caso de no utilización o utilización parcial de todos o parte de los Servicios durante el periodo contractual en cuestión. los descuentos o facilidades de pago concedidos por SOCIALSHAKER e indicados en el Presupuesto son válidos únicamente para la duración inicial de los Servicios, y sólo podrán ser renovados con el acuerdo escrito de SOCIALSHAKER.
Plazos y demoras de pago
Las facturas se emiten bajo pedido. Salvo estipulación en contrario, el pago de los Servicios de SOCIALSHAKER es exigible por el Cliente a los treinta (30) días naturales de la fecha de emisión de la factura o en las fechas de vencimiento indicadas en la misma. Cualquier cantidad no abonanda en la fecha de vencimiento dará lugar automáticamente a la aplicación de penalizaciones por demora calculadas al tipo de refinanciación aplicado por el Banco Central Europeo (BCE) a su última operación de refinanciación más diez (10) puntos porcentuales, sin necesidad de recordatorio, asií como al pago de una indemnización fija mínima de cuarenta (40) euros, en concepto de gastos de cobro, reservándose SOCIALSHAKER el derecho a reclamar al Cliente una indemnización de mayor cuantía por este concepto previa presentación de documentos justificativos. Asimismo, cualquier impago o retraso en el pago conllevará, transcurridos quince (15) días naturales desde el requerimiento formal de pago, (i) el pago inmediato de todas las cantidades que el Cliente adeude en virtud de los pedidos realizados y no pagados, (ii) la posibilidad para SOCIALSHAKER de suspender o interrumpir sin preaviso la totalidad o parte de los Servicios encargados por el Cliente, y (iii) la capitalización de las penalizaciones por demora debidas, al mismo tipo de refinanciación aplicado por el Banco Central Europeo (BCE) más diez (10) puntos, cuando sean exigibles durante al menos un año completo.
Artículo 8. Derechos de propiedad intelectual
Derechos de autor
La Solución ofrecida y puesta a disposición del Cliente en el marco de los Servicios (que, en particular, permiten al Cliente crear contenidos personalizados) está protegida por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, siendo SOCIALSHAKER titular de los derechos correspondientes. Se concede al Cliente únicamente un derecho personal, no exclusivo e intransferible de uso de las funcionalidades del software de la Solución, limitado a la duración de los Servicios.
Cualquier otro uso, reproducción, representación o adaptación, total o parcial, del software de la Solución está sistemáticamente sujeto a la autorización previa por escrito de SOCIALSHAKER.
SOCIALSHAKER también es titular de los derechos de autor que cubren las obras producidas como parte de las campañas encargadas por el Cliente, que sólo se ceden al Cliente dentro del ámbito permitido por la Suscripción.
Cualquier otro uso o reutilización de los citados elementos amparados por derechos de autor está sujeto a la autorización previa y por escrito de SOCIALSHAKER y cualquier uso no autorizado constituiría una infracción.
Marcas y logotipos
Las marcas y logotipos de SOCIALSHAKER están protegidos. Cualquier reproducción total o parcial de las marcas o logotipos de SOCIALSHAKER sin su autorización expresa constituirá una infracción, tal como se contempla en particular, pero no exclusivamente, en los artículos L 335-2 y L 716-4 del Código francés de la Propiedad Intelectual.
Bases de datos
Las bases de datos creadas por SOCIALSHAKER y el Cliente en su calidad de productores están protegidas por los derechos de autor y por la Ley de 1 de julio de 1998 que transpone al Código de la Propiedad Intelectual la Directiva europea de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos.
Sin la autorización escrita del productor de la base de datos en cuestión, cualquier reproducción, representación, adaptación, traducción o modificación, parcial o total, así como cualquier extracción sustancial, cualitativa o cuantitativa, está prohibida y sancionada en virtud de los artículos L 343-4 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
Artículo 9. Datos personales
Cada una de las partes reconoce la importancia de respetar la privacidad y la normativa relativa a la protección de datos personales. En el marco de la Ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978 y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), las partes han acordado lo siguiente.
Tratamiento de datos personales en relación con la ejecución de los Servicios:
Cuando SOCIALSHAKER trate datos personales directamente por cuenta del Cliente, el Cliente actuará como responsable del tratamiento y SOCIALSHAKER actuará como encargado del tratamiento. En tal condición, las partes aceptan las condiciones legales y técnicas del Acuerdo de Tratamiento de Datos que figuran en la siguiente dirección:
https://legals.adictiz.io/DPA_SocialShaker_Sous-traitant.pdf, como si estuvieran recogidas íntegramente en las presentes CGC.
Cuando el Cliente sea una agencia que encomiende la realización de parte de sus servicios a SOCIALSHAKER, el Cliente actuará como subcontratista y SOCIALSHAKER actuará como subcontratista posterior. En este contexto, las partes aceptan las condiciones legales y técnicas del Acuerdo de Tratamiento de Datos que figuran en la siguiente dirección:
https://legals.adictiz.io/DPA_SocialShaker_Sous-traitant_ulterieur.pdf, como si estuvieran recogidas íntegramente en las presentes CGC.
Tratamiento de los datos personales de los empleados
Cada una de las partes también podrá tratar, como responsable del tratamiento de datos independiente y a efectos de la ejecución de las presentes CGV, determinados datos personales relativos a los empleados de la otra parte, su personal, sus agentes, sus representantes y/o sus subcontratistas.
Cada una de las partes se compromete a tratar los datos recogidos de este modo únicamente con el fin de gestionar la relación con el cliente en el marco de las presentes CGV, así como los eventos posteriores con el cliente y la prospección comercial.
Cada una de las partes se compromete a garantizar que los datos que recopile relativos a los empleados de la otra parte sólo serán tratados por ella y, en la medida en que sea necesario para la ejecución de las CGV, por sus agentes, socios o proveedores de servicios. Las partes conservarán estos datos personales, en función de su finalidad, durante un periodo no superior a cinco (5) años a partir de la expiración de las CGV.
Las partes se comprometen a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales mencionados en este párrafo.
Los empleados de cada parte tienen derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales, así como derecho de limitación y oposición al tratamiento de sus datos por la otra parte.
Los empleados también pueden formular directrices post mortem. Por último, pueden presentar una denuncia ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Cada parte declara y garantiza que ha informado debidamente a su personal, agentes, representantes y/o subcontratistas, en nombre de la otra parte, de las condiciones en las que los datos personales que les conciernen van a ser tratados por esta otra parte de conformidad con el presente artículo.
Como parte de los Servicios Adicionales
El Cliente reconoce que, como parte de la prestación de Servicios Adicionales, SOCIALSHAKER podrá recurrir a redes sociales cuyos datos estén alojados fuera del Espacio Económico Europeo.
Artículo 10. Responsabilidad
Reserve de uso
SOCIALSHAKER se reserva el derecho de oponerse al uso por parte del Cliente de los Servicios prestados hasta el pago efectivo de la totalidad del precio en principal y accesorios
En caso de impago, y a des conformidad con artículo 7 de las presentes CGV, SOCIALSHAKER podrá suspender o interrumpir los Servicios de que se trate. Estas disposiciones no impiden las transferencia al Cliente, en el momento de la ejecución de los Servicios, de los riesgos de daños que puedan causar.
Reserva de propiedad
SSOCIALSHAKER se reserva plena propiedad de los contenidos creados por el Cliente utilizando las Soluciones hasta el pago efectivo de la totalidad del precio y de las posibles penalizaciones, gastos de cobro e intereses de demora adeudados por el Cliente.
Estas disposiciones no impiden la transferencia al Cliente, desde el momento de la ejecución de los Servicios, de los riesgos de daños que puedan causar.
Garantía
SOCIALSHAKER sólo está vinculado por una obligación de medios y no proporciona ninguna garantía, expresa o implícita, incluida cualquier garantía de calidad e idoneidad para un uso particular de los Servicios solicitados.
Se precisa que: SOCIALSHAKER asume en exclusiva las consecuencias de cualquier reclamación de un tercero en relación con el software, es decir, la estructura o el contenido de los módulos y opciones accesibles en la Solución e incluidos en la Suscripción.
El Cliente asume por sí solo las consecuencias de cualquier reclamación de terceros en relación con el uso que haga el Cliente de los módulos y opciones proporcionados por SOCIALSHAKER, así como del contenido personalizado creado por el Cliente como parte de la Suscripción.
SOCIALSHAKER se compromete a implementar los recursos técnicos adecuados para permitir un amplio acceso al Sitio y a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos e virtud de una obligación medios.
SOCIALSHAKER no será responsable en caso de fallo, avería, dificultad o interrupción en el funcionamiento que impida el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios ofrecidos en el mismo.
SOCIALSHAKER tampoco será responsable de cualquier pérdida o daño a la integridad de los datos que transitan por la red de Internet, de cualquier alteración o acceso no autorizado a transmisiones o datos, elementos o datos enviados o recibidos, o cuyo envío o recepción haya fallado, salvo en caso de culpa por su parte.
Para la correcta gestión del Sitio, incluyendo actualizaciones y cualquier operación correctiva, SOCIALSHAKER podrá en cualquier momento suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio.
Daños posibles
SOCIALSHAKER responderá de los daños corporales y materiales causados al Cliente que sean consecuencia directa de una falta por su parte, pero en ningún caso podrá ser considerada responsable, cualquiera que sea el tipo de acción de responsabilidad ejercitada, aunque SOCIALSHAKER haya sido informada de su posible ocurrencia, de los daños indirectos o similares (fortuitos, especiales, etc.. ) ya sean materiales o inmateriales, consecuenciales o de otro tipo, incluidos los daños consistentes en lucro cesante, lucro cesante, daño(s) a la imagen de marca, pérdida(s) de pedidos y clientes, pérdida(s) de datos o privación de uso sufridos por el Cliente o un tercero.
En todo caso, y con excepción de los daños corporales causados a las personas, la responsabilidad económica de SOCIALSHAKER tendrá como límite máximo el importe total del precio sin impuestos pagado por el Cliente en virtud del pedido que causó el daño, lo que el Cliente reconoce y acepta expresamente.
La presente cláusula se aplicará sin perjuicio de las disposiciones imperativas en contrario previstas por determinadas legislaciones. En este caso, la responsabilidad se limitará en la medida permitida por dicha legislación aplicable.
Fuerza mayor
SOCIALSHAKER no podrá ser considerada responsable, o considerada como fallida, por cualquier retraso o incumplimiento, cuando la causa de este retraso o de este incumplimiento esté vinculada a un caso de fuerza mayor tal como se define por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses, incluyendo la interrupción, suspensión, reducción o perturbación de la electricidad u otras o todas las interrupciones de las redes de comunicación electrónica y más generalmente por cualquier causa externa fuera de su control o por culpa de un tercero.
Artículo 11. No captación de personal
El Cliente se prohíbe expresamente a sí mismo solicitar con vistas a la contratación o reclutar directa o indirectamente a cualquier empleado de SOCIALSHAKER, incluso si la solicitud inicial la realiza el empleado.
Esta prohibición se aplicará durante toda la duración dek presente Acuerdo y durante los doce (12) meses siguientes a la fecha de terminación de la relación contractual por cualquier motivo.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el Cliente deberá abonar inmediatamente a SOCIALSHAKER, en concepto de cláusula penal, una indemnización fija equivalente a doce (12) meses del último salario bruto mensual de la persona solicitada o contratada.
Artículo 12. Artículo 12. Duración de los servicios y rescisión
Duración de los Servicios
La duración de los Servicios se estipula en el Presupuesto o en el momento de la suscripción a la Oferta de Pago por Uso en línea.
Al final del periodo inicial, los Servicios suscritos en el marco de una Suscripción continúan por renovación tácita del Contrato por periodos sucesivos de la misma duración.
Se especifica que el Cliente gestiona su Suscripción a través del área de Cliente «Mi Suscripción» en el Sitio Web, hasta la fecha de renovación.
Salvo acuerdo expreso en contrario de SOCIALSHAKER, los Servicios no utilizados o consumidos en su totalidad al final de un período contractual no podrán ser prorrogados al siguiente período contractual.
Rescisión
En caso de incumplimiento por una de las partes de una u otra de estas obligaciones, no subsanado en el plazo de treinta (30) días naturales a partir del envío de una carta certificada con acuse de recibo notificando los incumplimientos en cuestión, la otra parte podrá acogerse a la rescisión automática del contrato que les vincula, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudieran corresponderle y del correlativo cierre de la cuenta de cliente en el Sitio Web.
Artículo 13. Referencias
El Cliente autoriza a SOCIALSHAKER a utilizar su nombre y/o los juegos que ha creado en el Sitio coo referencia profesional.
Artículo 14. Confidencialidad
Las partes se comprometen a mantener estrictamente confidencial la información intercambiada y todos los documentos y elementos producidos en el marco de la ejecución del/de los Servicio(s), cada parte y sus empleados se comprometen a no divulgar a terceros, sin autorización de la otra parte, los métodos y herramientas que sean propiedad exclusiva de la otra parte.
Artículo 15. Independencia de las cláusulas
Si alguna parte de las presentes CGV fuera declarada nula, inválida o inaplicable por cualquier motivo, los términos en cuestión serán declarados inexistentes y los términos restantes mantendrán su plena vigencia y alcance seguirán siendo aplicables.
Los términos delcarados inexistentes serán entonces sustituidos por los términos que más se aproximen al contenido y significando de la cláusula anulada.
Artículo 16. Tolerancia
El hecho de que una de las partes no invoque un derecho o un incumplimiento de la otra parte no constituirá una renuncia al derecho o incumplimiento en cuestión. Cualquier renuncia sólo será ejecutable si ha autorizado de la parte de la que emana.
Artículo 17. Litigios y reclamaciones
Las partes acuerdan expresamente que en caso de litigio, diferencia o reclamación derivada de las presentes condiciones, caulquiera que sea la cuasa, y antes de someter el asunto a los tribunales competentes, se compromenten a hacer todo lo que esté en su mano para encontrar una solución amistosa a este conflicto, y a hacerlo en un plazo inferior a sesenta (60) días naturales a partir de la primera notificación por carta certificada con acuse de recibo (LRAR) de este litigio, diferencia o reclamación.
Artículo 18. Ley aplicable – Competencia
Las CGV se rigen exclusivamente por el derecho francés.
CUALQUIER LITIGIO ENTRE LAS PARTES RELATIVO A SUS RELACIONES COMERCIALES Y, EN PARTICULAR, A LA CELEBRACIÓN, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN Y RESCISIÓN DE LAS CGV, SE SOMETERÁ A LA COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE PARÍS, INCLUSO EN CASO DE TERCERÍA O PLURALIDAD DE DEMANDADOS.